Étude ergonomique
Dans le cadre de l’amélioration des conditions de travail
Secteur : Entreprise d’investissement
Type : Conseillers clientèle spécialisés en bourse
Objectifs
- Réaliser un état des lieux en identifiant les contraintes et les points positifs au sein de la salle des marchés
- Co-construire des préconisations techniques, organisationnelles et humaines avec un groupe de travail
- Sensibiliser les conseillers clientèle à l’aménagement de leur poste de travail sur écran
Le détail complet du projet
Retrouvez dans le document téléchargeable les extraits du diagnostic et du cahier des charges fonctionnel produits à l'issue de cette mission.
Le déroulé de la mission
État des lieux
Réunion de lancement avec la chef de projet interne
Recueil et analyse des données documentaires
Entretien avec chaque responsable d’équipe Observations de l’activité de travail
Analyse des résultats et rédaction du diagnostic
Plan d’action
Présentation du diagnostic au groupe de travail (GT)
Co-construction de préconisations avec le GT
Rédaction du plan d’action
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Sensibilisation des équipes commerciales
Réalisation du support de sensibilisation
Réalisation de 3 ateliers de sensibilisation
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Active Ergonomie intervient en Normandie, Île-de-France, Haut-de-France, Bretagne, Pays de la Loire et Centre-Val-de-Loire.